מדיניות ביטולים והחזרים

מנוי שנרכש באפליקציה

מנוי שנרכש דרך Google Play או App Store מחויב על ידי החנות, ומבוטל בהגדרות המנויים של החנות או דרך מסך "ניהול מנוי" באפליקציה. הביטול נכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב הנוכחית, והגישה ל‑Premium נשמרת עד אז. בקשות החזר על רכישות אלה מטופלות על ידי החנות, לפי מדיניות ההחזרים שלה — ואנחנו נשמח לעזור אם משהו לא ברור.

מנוי שנרכש באתר

הרכישה באתר מעובדת על ידי Paddle.com, המשמשת כמוכרת הרשמית (Merchant of Record) של ההזמנה ומנפיקה את הקבלה. ניתן לבטל את המנוי בכל עת — באתר, בהגדרות ← ניהול מנוי, או בקישור שבמייל הקבלה. הביטול נכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב הנוכחית, והגישה ל‑Premium נשמרת עד אז, באתר ובאפליקציה.

תקופת ניסיון

כשמסלול מתחיל בתקופת ניסיון חינם, לא מתבצע חיוב במהלכה. ביטול לפני תום תקופת הניסיון מונע את החיוב הראשון.

ביטול עסקה לפי חוק

בעסקה שנעשתה באתר עומדת לכם זכות לבטל אותה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, ולקבל החזר כספי בהתאם להוראות החוק.

איך מבקשים ביטול או החזר

• כתבו לנו לכתובת info@summit800.co.il עם כתובת המייל של החשבון ומועד הרכישה. נחזור אליכם בהקדם.
• ברכישה באתר אפשר לפנות גם ישירות ל‑Paddle, דרך הקישור שבמייל הקבלה או באתר paddle.net.